一、适用范围
本流程适用于市区新建住宅物业承接查验的现场抽查工作。
二、查验依据
《物业承接查验办法》（建房[2010]165号）
三、查验内容
物业承接查验内容分为内业资料、共用部位及共用设施设备两个方面，现场抽查分为必查项目和抽查项目，抽查项目按照所申请查验项目的30%进行抽查。
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一、内业资料 |
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必查项目 |
抽查项目 |
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（1）工程竣工验收备案表 |
（1）各单体的建筑、结构、水、电等竣工图 |
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（2）建设项目规划验收合格证 |
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（3）消防验收意见书 |
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（4）工程竣工验收报告 |
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（5）住宅工程质量分户验收汇总表 |
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（6）物业企业与建设单位关于工程质量保证金使用和管理的合同约定 |
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（7）物业质量保证书和使用说明书 |
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（8）供水、供电、供气等书面合同 |
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（9）业主购房合同 |
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（10）小区规划总平图、竣工总平面图 |
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（11）绿化竣工图 |
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（12）附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料 |
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（13）消防、电梯、监控、发电机、水泵、配电室”等共用设施设备的出厂合格证、使用说明书、安装、调试报告、保修卡、保修协议 |
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（14）电梯准用证、特种设备检验报告、年度检验合格证 |
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二、共用部位及共用设施设备 |
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必查项目 |
抽查项目 |
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（1）发电机房 |
（1）屋顶 |
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（2）水泵房 |
（2）外墙 |
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（3）配电室 |
（3）门厅 |
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（4）消控室 |
（4）公共走廊 |
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（5）监控室 |
（5）楼道 |
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（6）发电机 |
（6）扶手（护栏） |
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（7）水泵 |
（7）架空层 |
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（8）消防主机 |
（8）电梯机房 |
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（9）监控系统 |
（9）电梯 |
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（10）物业管理用房 |
（10）消防手动报警器、防火圈帘门、消防报警电话、末端放水、湿式报警阀、点动消防泵、消火栓、灭火器 |
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（11）道路 |
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（12）绿地 |
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（13）信报箱 |
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（14）宣传栏 |
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（15）井盖 |
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（16）垃圾桶 |
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（17）地下停车场 |
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（18）排污泵 |
四、查验标准
（一）内业资料：建设单位和物业服务企业应当提供内业资料原件或复印件，复印件需加盖建设单位公章。
（二）共用部位及共用设施设备
1、消防设施设备的查验标准
（1）消防泵房设有标识牌和隔鼠匝，地面平整，四周墙面抹平，环境整洁，消防水泵压力正常，无渗漏现象，配置相应的消防设施和应急照明，消防报警电话能正常使用，管理制度、操作规程等相关制度及运行巡检记录上墙；
（2）消控室设有标识牌，管理制度、操作规程等相关制度上墙，环境整洁，值班记录完整，配置相应的消防设施和应急照明；
（3）消防主机能正常使用，通过抽查消防手动报警器、防火圈帘门、消防报警电话、末端放水、湿式报警阀、点动消防泵等方式检验是否能与消防主机正常联动；
（4）消火栓面板无破损，水枪、水带等配套器材齐全，灭火器压力充足，未过期。
2、发电机及其机房的查验标准
（1）发电机房设有标识牌和隔鼠匝，地面平整，四周墙面抹平，无渗漏现象，环境整洁，配置相应的消防设施和应急照明，管理制度、操作规程等相关制度及运行巡检记录上墙；
（2）发电机能正常使用（必要时现场测试），电池应垫高，储备油量充足。
3、电梯设备及其机房的查验标准
（1）电梯机房设有标识牌和隔鼠匝，地面平整，四周墙面抹平，无渗漏现象，环境整洁，配置相应的消防设施、降温设施和应急照明，管理制度、操作规程等相关制度及运行巡检记录上墙；
（2）电梯运行平稳正常，电梯轿厢内按钮、灯具等配件完好，按规定粘贴电梯安全检验合格证（使用证），公示紧急救援电话，五方对讲可正常通话。
4、监控设施及其机房的查验标准
（1）监控室设有标识牌，管理制度、操作规程等相关制度上墙，环境整洁，值班记录完整，配置相应的消防设施和应急照明；
（2）监控探头无丢失或缺损，视频图像清晰无故障，视频录像可按要求正常保存。
5、物业管理用房的查验标准
物业管理用房按照《福建省物业管理条例》第三十三条规定的标准进行配建并移交物业服务企业，尚未建成并投入使用的，由建设单位提供临时物业管理用房，并书面承诺物业管理用房位置、面积及具体交付时间。
6、其他设施设备的查验标准
（1）门禁系统：安装并投入使用，可正常关闭，刷卡进出，对讲呼叫。
（2）道路：路面平整，无破损、下沉。
（3）公共照明：灯柱、灯具安装牢固，无损坏、缺失，能正常使用。
（4）信报箱：标明幢号、房号，无变形、损坏。
（5）宣传栏：安装牢固，面板无破损。
（6）井盖：无破损、缺失，与地面平行。
（7）垃圾桶：合理配置，加盖、无破损。
（8）地下停车场：设置限高限速禁鸣等标志，地面平整无起沙。
（9）排污泵：自动与手动状态能正常使用。
五、抽查流程
（一）企业预约申请
1、申请条件：建设单位申请物业承接查验现场抽查的，该项目应当具备《物业承接查验办法》第十一条规定的条件，并由建设单位向市物业管理站提交所申请查验项目的《福建省房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》、《建设项目竣工规划验收合格证》、《消防验收意见书》、《漳州市新建住宅物业承接查验备案申请书》等原件，经核对无误后归还建设单位。
2、预约登记：符合条件的，予以预约登记，市物业管理站于登记之日起15个工作日内组织人员进行现场抽查。
（二）组织现场抽查
1、抽查人员组成：市物业管理站工作人员及市物业管理协会专家2～4名；按照内业资料组和共用部位及共用设施设备组分类查验。
2、建设单位和物业服务企业应当各委派2名专业人员参加。
3、现场抽查时，市物业管理站应对物业承接查验存在的问题进行如实记录和拍照。
4、建设单位负责对该项目物业承接查验现场抽查工作进行全程摄像，并刻录成DVD光盘后移交至市物业管理站建档留存。
（三）现场反馈
现场抽查结束，市物业管理站对该项目物业承接查验存在的问题进行汇总记录，并向建设单位和物业服务企业现场反馈。
（四）整改与复验
建设单位和物业服务企业应当对物业承接查验存在的问题进行整改，整改完成后将书面整改报告及相关图片报送市物业管理站申请复验，经初步确认符合复验条件的，市物业管理站于申请复验之日起15个工作日内组织复验。
（五）出具书面意见
经复验，该项目物业承接查验存在的问题已全部按规定整改完成的，由建设单位、物业服务企业、市物业管理站等相关参加人员在《物业承接查验抽查记录表》签字确认；市物业管理站于复验之日起3个工作日内向建设单位出具《物业承接查验现场抽查意见书》。
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